党建引领下的村委会、居委会，如何用红色物业、积分制打通自治“最后一公里”又防形式主义？

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。 • 明确服务量化标准：制定清晰的物业服务清单与量化评价标准，以解决关键小事为着力点，避免

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。 • 明确服务量化标准：制定清晰的物业服务清单与量化评价标准，以解决关键小事为着力点，避免空喊口号。由居委会或村委会组织居民按标准定期评估物业，其结果与物业费用结算、企业奖惩等挂钩，保证服务落实。 积分制的科学落实

党建引领下的村委会、居委会，如何用红色物业、积分制打通自治“最后一公里”又防形式主

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。 • 明确服务量化标准：制定清晰的物业服务清单与量化评价标准，以解决关键小事为着力点，避免空喊口号。由居委会或村委会组织居民按标准定期评估物业，

党建引领下的村委会、居委会可通过以下方式利用红色物业和积分制打通自治“最后一公里”并防止形式主义： - 构建多方联动机制：建立社区党组织、村委会/居委会、业委会、红色物业企业、居民代表等多方参与的联动机制。如设立“红色议事厅”，定期召开周问题收集、月民情恳谈、季会商协调等会议，共同商讨解决社区治理中的难题，确保各方利益得到充分表达和协调。 - 细化积分管理体系 ：制定详细且可操作的积分项目和标准，涵盖环境卫生、志愿服务、邻里互助、垃圾分类等社区治理的各个方面，明确量化积分程序和奖励方式。通过积分兑换生活用品、享受社区服务优惠等，激发居民参与自治的积极性，同时定期公示积分情况，接受居民监督，保证积分制的公平公正。 - 强化红色物业服务功能：由党组织领导红色物业，推动物业企业将服务重心放在解决居民实际问题上。例如，建立快速响应机制，及时处理居民的报修、投诉等问题；组建党员志愿服务队，开展便民服务、关爱特殊群体等活动，提升居民对红色物业的认可度和满意度。 - 延伸党群服务阵地 ：将党群服务延伸到居民家门口，设立集多种服务于一体的党群服务延伸点。村委会、居委会工作人员下沉到服务点，与居民面对面交流，听取意见建议，及时解决居民的热点难点问题，增强居民对党组织的信任。 - 建立监督评估机制 ：成立由居民代表、党员代表组成的监督小组，对红色物业的服务质量和积分制的执行情况进行监督。建立物业服务企业正负两个清单，设立监督台，实行义务监督员制度，对表现优秀的物业企业和个人进行表彰奖励，对不达标的进行督促整改，确保红色物业和积分制工作不走形式。 - 注重实际效果评估：以居民的满意度和实际治理效果作为衡量工作的主要标准，避免单纯追求形式上的完成。定期开展居民问卷调查、实地走访等，了解居民对社区治理的感受和需求变化，及时调整工作策略和重点，确保红色物业和积分制真正服务于居民自治和社区发展。

设计关键一步是构建“不敢腐、发放，需完善监督制度，利用大数据动态核查，让想腐者“不敢”；同时细化流程，明确权责

党建引领下，可通过建强“党组织+物业+自治组织”联动体系，用红色物业精准对接民生需求、建立服务考评机制；以积分制量化居民参与公益、议事等行为，积分可兑换服务或奖励，同时明确积分标准、公示流程，杜绝虚设指标，确保服务落地、参与真实，打通自治末梢。

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。 

• 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。

设计关键一步是构建“不敢腐、发放，需完善监督制度，利用大数据动态核查，让想腐者“不敢”；同时细化流程，明确权责

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动

在党建引领下，村委会、居委会通过红色物业和积分制打通自治“最后一公里”，同时防范形式主义，需从机制设计、实践落地、监督反馈等多方面协同发力，具体可从以下几方面推进： 一、以党建为核心，筑牢组织基础 • 强化统筹联动：建立村（居）党组织牵头，村委会、居委会、红色物业企业、业主（村民）代表等共同参与的联席会议制度，定期协商解决民生问题（如物业纠纷、环境整治等），避免各主体“各自为政”。 • 红色物业赋能：推动物业企业建立党组织，将党员物业人员、社区党员、志愿者纳入服务队伍，明确党员责任区（如负责特定楼栋/片区的民生需求收集），确保服务与群众需求精准对接。 二、积分制设计：聚焦实用、贴近需求，避免“为积分而积分” • 积分内容“接地气”：围绕群众日常参与的自治事务设定积分项，如参与社区巡逻、垃圾分类督导、矛盾调解、助老扶幼等，避免设置脱离实际的“虚功”（如单纯打卡、口号宣传等）。 • 兑换机制“有吸引力”：积分可兑换实际权益，如物业费减免、社区服务（家政、维修折扣）、生活用品等，且兑换流程公开透明，让群众感受到“付出有回报”，而非形式化的“口头奖励”。 • 动态调整机制：定期收集群众意见，根据社区实际需求（如阶段性重点工作是创城还是防汛）调整积分项目和权重，保持制度活力。 三、打通“最后一公里”：从“服务上门”到“需求上门” • 红色物业“下沉服务”：结合党员包片，物业定期上门收集独居老人、特殊群体的需求（如代缴水电费、检修家电），将服务从“被动响应”转为“主动对接”。 • 积分制引导“群众参与”：通过线上小程序（方便老年人操作的简化版）、线下公示栏，清晰展示积分获取和使用情况，鼓励群众通过“随手做公益”积累积分，形成“社区事大家管”的氛围。 四、防范形式主义：强化监督与实效导向 • 杜绝“数字政绩”：不盲目追求积分参与率、物业党员数量等表面数据，而是以群众满意度（如问卷调查、实地走访）作为核心评价指标。 • 公开透明防“暗箱操作”：积分规则、兑换清单、物业收支等全程公开，接受群众监督；对红色物业的考核引入业主（村民）评议环节，不合格者由党组织督促整改。 • 避免“一阵风”式推进：将红色物业、积分制纳入村（居）长期工作机制，而非短期“试点工程”，通过常态化制度保障（如年度预算、人员培训）确保可持续。 关键原则 核心是“以群众需求为导向”：无论是红色物业的服务内容，还是积分制的设计，都需从群众“急难愁盼”出发，避免为了“党建创新”而搞形式。同时，通过党组织的全程监督和群众的深度参与，让自治措施真正落地见效，而非停留在文件和口号中。

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。 • 明确服务量化标准：制定清晰的物业服务清单与量化评价标准，以解决关键小事为着力点，避免空喊口号。由居委会或村委会组织居民按标准定期评估物业，其结果与物业费用结算、企业奖惩等挂钩，保证服务落实。 积分制的科学落实 • 制定合理积分规则

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。 • 明确服务量化标准：制定清晰的物业服务清单与量化评价标准，以解决关键小事为着力点，避免空喊口号

党建引领下的村委会、居委会可通过强化党建核心作用、优化红色物业服务、精准设计积分制、加强监督评估等措施，利用红色物业和积分制打通自治“最后一公里”，同时防止形式主义，具体如下： - 强化党建核心作用：建立健全党组织架构，如构建街道党工委—物业联合党委—物业党支部—楼栋党小组—党员中心户的五级组织架构。发挥党员先锋模范作用，开展党员先锋岗、志愿服务等活动，让党员在红色物业和积分制管理中带头参与、带头支持，确保工作方向符合居民利益。 - 优化红色物业服务 ：构建社区党组织、居委会、业委会、物业企业、居民代表等多方参与的联动机制，通过周问题收集、月民情恳谈等议事平台，共同解决治理难题。针对居民反映的问题，如物业维修、卫生保洁等，建立快速响应机制，实行“清单式”销号管理，以优质服务赢得居民信任，避免形式主义。 - 精准设计积分制 ：因地制宜制定积分规则，从社会治理、公共服务、社会公德等多方面创建积分制，明确加分和扣分事项，如参与志愿服务、维护环境卫生可加分，违反村规民约则扣分。丰富积分兑换形式，设置积分超市，提供生活用品兑换，也可提供服务兑换，如免费家政服务等，激发居民参与积极性。 - 加强监督评估：建立物业服务“金银铜铁”四级考核评价体系 ，将居民满意度作为重要考核指标，对积分制实施过程和效果进行定期评估，广泛收集居民意见，及时调整优化。村委会、居委会要定期公开红色物业工作进展和积分制实施情况，接受居民监督，确保工作务实有效。 - 营造自治氛围 ：打造“红色美丽楼栋”议事厅等阵地，设置“市民朋友悄悄话”等载体，引导居民围绕物业事务“邻里事邻里议邻里定”。常态化开展各类睦邻活动，如为老人集体庆生、评选“勤劳家庭户”等，增强居民归属感和社区凝聚力，让自治成为居民自觉行为。

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。

从生活实际看，制度设计关键一步是构建“不敢腐、不能腐、不想腐”一体推进的长效机制 。比如在基层民生领域，像低保发放，需完善监督制度，利用大数据动态核查，让想腐者“不敢”；同时细化流程，明确权责，让腐的操作空间“不能”；还要加强廉政教育，让公职人员从思想上“不想”腐，这样反腐才能持续深入，永远在路上。

从生活实际看，制度设计关键一步是构建“不敢腐、不能腐、不想腐”一体推进的长效机制 。比如在基层民生领域，像低保发放，需完善监督制度，利用大数据动态核查，让想腐者“不敢”；同时细化流程，明确权责，让腐的操作空间“不能”；还要加强廉政教育，让公职人员从思想上“不想”腐，这样反腐才能持续深入，永远在路上。

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。

从生活实际看，制度设计关键一步是构建“不敢腐、不能腐、不想腐”一体推进的长效机制 。比如在基层民生领域，像低保发放，需完善监督制度，利用大数据动态核查，让想腐者“不敢”；同时细化流程，明确权责，让腐的操作空间“不能”；还要加强廉政教育，让公职人员从思想上“不想”腐，这样反腐才能持续深入，永远在路上。

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。 • 明确服务量化标准

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。 • 明确服务量化标准：制定清晰的物业服务清单与量化评价标准，以解决关键小事为着力点，避免空喊口号。由居委会或村委会组织居民按标准定期评估物业，其结果与物业费用结算、企业奖惩等挂钩，保证服务落实。 积分制的科学落实 • 制定合理积分规则：依据社区或乡村实际需求及治理重点，将参与志愿服务、遵守村规民约、缴纳物业费、公益美德等纳入积分事项。三郎社区把乡村振兴、移风易俗等纳入，适配社区易地扶贫搬迁安置 “后扶工作” 的管理需要。 • 保证积分兑换价值：设立可兑换的、有实用价值的福利激励居民，避免积分无用导致形式化。例如唐镇吕三村实行 “服务积分换福利”，居民用积分可获取实惠，从而提升参与社区治理的积极性。 • 积分管理透明公开：利用线上微信群、线下公示栏等，定期公示积分获取、使用详情等。防止积分评定混乱、暗箱操作，保障公平公正，让居民认可积分体系。 整体工作防形式主义保障 • 以解决群众诉求为导向：将收集并快速解决居民操心事作为红色物业及积分制推进的衡量标尺。映山红社区借微信工作群等收集诉求，并及时反馈处理结果，做到 “件件有着落，事事有回音”。 • 强化监督与反馈闭环：建立含居民代表监督的多元监督体系，除监督红色物业及积分制实施外，也要接受居民对监督者的反向监督。依据监督与居民反馈，及时调整优化不合理工作内容或机制。

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制

强化监督与反馈闭环：建立含居民代表监督的多元监督体系，除监督红色物业及积分制实施外，也要接受居民对监督者的反向监督。依据监督与居民反馈，及时调整优化不合理工作内容或机制。

制定清晰的物业服务清单与量化评价标准，以解决关键小事为着力点，避免空喊口号。由居委会或村委会组织居民按标准定期评估物业，其结果与物业费用结算、企业奖惩等挂钩，保证服务落实

建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题

党建引领下，村委会、居委会可通过以下方式利用红色物业、积分制打通自治“最后一公里”并防止形式主义： ### 红色物业 - **构建共治格局**：规范业委会组建运行，优化成立流程，如天水市麦积区创新推行“分层联推”机制。搭建多元议事平台，落实“1 + 4 + N”小区议事制度，推动各方参与治理。畅通诉求响应渠道，设立意见箱及时解决居民诉求。 - **强化制度保障**：建立物业企业服务星级评定制度，结果与“红黑榜”挂钩，激励企业提升服务质量。打造“一刻钟”便民服务圈，提供一站式服务并签订服务承诺，高效解决居民生活难题。 ### 积分制 - **采用双轨积分机制**：借鉴烈山镇土型社区“线上 + 线下”模式，线上开展志愿活动发放积分，吸引年轻人；线下通过红白理事会新规奖扣积分，推动文明乡风。 - **发挥党员带头作用**：党员率先认领积分责任区，带动居民参与社区建设。居民凭积分兑换生活用品，提高参与积极性。 在实施过程中，要注重实际效果，定期评估改进，确保红色物业和积分制不流于形式，切实提升基层自治水平。

党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。 • 明确服务量化标准：制定清晰的物业服务清单与量化评价标准，以解决关键小事为着力点，避免空喊口号。由居委会或村委会组织居民按标准定期评估物业，其结果与物业费用结算、企业奖惩等挂钩，保证服务落实。 积分制的科学落实 • 制定合理积分规则：依据社区或乡村实际需求及治理重点，将参与志愿服务、遵守村规民约、缴纳物业费、公益美德等纳入积分事项。三郎社区把乡村振兴、移风易俗等纳入，适配社区易地扶贫搬迁安置 “后扶工作” 的管理需要。 • 保证积分兑换价值：设立可兑换的、有实用价值的福利激励居民，避免积分无用导致形式化。例如唐镇吕三村实行 “服务积分换福利”，居民用积分可获取实惠，从而提升参与社区治理的积极性。 • 积分管理透明公开：利用线上微信群、线下公示栏等，定期公示积分获取、使用详情等。防止积分评定混乱、暗箱操作，保障公平公正，让居民认可积分体系。 整体工作防形式主义保障 • 以解决群众诉求为导向：将收集并快速解决居民操心事作为红色物业及积分制推进的衡量标尺。映山红社区借微信工作群等收集诉求，并及时反馈处理结果，做到 “件件有着落，事事有回音”。 • 强化监督与反馈闭环：建立含居民代表监督的多元监督体系，除监督红色物业及积分制实施外，也要接受居民对监督者的反向监督。依据监督与居民反馈，及时调整优化不合理工作内容或机制。