影像检查中有哪些医患沟通技巧?
尊重、接纳患者 从医疗活动开始到结束,医务人员对患者的尊重与接纳应该一直存在。 尊重与接纳患者是沟通的重要内容,主要表现在对患者的称呼躯体距离、姿势、恰当的目光接触等。 2、聆听与共情 医务人员认真并耐心地聆听患者的陈述,对患者的陈述予以恰当的回应。 设身处地地为患者着想,对患者的病痛和疾苦表达理解、同感,并予以安慰。
尊重、接纳患者 从医疗活动开始到结束,医务人员对患者的尊重与接纳应该一直存在。 尊重与接纳患者是沟通的重要内容,主要表现在对患者的称呼躯体距离、姿势、恰当的目光接触等。 2、聆听与共情 医务人员认真并耐心地聆听患者的陈述,对患者的陈述予以恰当的回应。 设身处地地为患者着想,对患者的病痛和疾苦表达理解、同感,并予以安慰。
1、尊重、接纳患者 从医疗活动开始到结束,医务人员对患者的尊重与接纳应该一直存在。 尊重与接纳患者是沟通的重要内容,主要表现在对患者的称呼躯体距离、姿势、恰当的目光接触等。 2、聆听与共情 医务人员认真并耐心地聆听患者的陈述,对患者的陈述予以恰当的回应。 设身处地地为患者着想,对患者的病痛和疾苦表达理解、同感,并予以安慰。 3、明确沟通目标 医务人员在每一次沟通中都应有明确的目标。 围绕沟通的目标获取有效信息,表达对患者的关怀和支持,达成诊疗上的共识。 4、控制沟通中的信息 有效的沟通需要传递与沟通目标相关的信息。 医患双方应根据这些信息交换意见,表达态度、情感,以及解决方案
1、尊重、接纳患者 从医疗活动开始到结束,医务人员对患者的尊重与接纳应该一直存在。 尊重与接纳患者是沟通的重要内容,主要表现在对患者的称呼躯体距离、姿势、恰当的目光接触等。 2、聆听与共情 医务人员认真并耐心地聆听患者的陈述,对患者的陈述予以恰当的回应。 设身处地地为患者着想,对患者的病痛和疾苦表达理解、同感,并予以安慰。 3、明确沟通目标 医务人员在每一次沟通中都应有明确的目标。 围绕沟通的目标获取有效信息,表达对患者的关怀和支持,达成诊疗上的共识。 4、控制沟通中的信息 有效的沟通需要传递与沟通目标相关的信息。 医患双方应根据这些信息交换意见,表达态度、情感,以及解决方案
在医学影像检查中,医患沟通至关重要。检查前,用通俗语言向患者说明流程、目的与意义,缓解紧张情绪,询问过敏史等特殊情况。检查中,指导患者保持正确体位与呼吸,给予鼓励安抚。检查后,告知结果大致获取时间与注意事项。全程需态度亲切、耐心解答疑问,让患者感受到关怀与尊重,从而更好地配合检查,保障检查结果的准确性与可靠性。