我曾遇到顾客对西瓜甜度提出质疑,由于初期缺乏应对经验,只能反复解释,未能快速通过“现场切瓣试吃”的方式直接化解顾虑,导致部分顾客流失;面对临时断秤的突发情况,也因未提前准备备用秤,耽误了不少的销售时间;有时候对天气的把控也不是很准确,导致新鲜采摘的西瓜被搁置,降低了新鲜度。以后如果还有类似的机会,就可以尽量减少类似的问题。
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我曾遇到顾客对西瓜甜度提出质疑,由于初期缺乏应对经验,只能反复解释,未能快速通过“现场切瓣试吃”的方式直接化解顾虑,导致部分顾客流失;面对临时断秤的突发情况,也因未提前准备备用秤,耽误了不少的销售时间;有时候对天气的把控也不是很准确,导致新鲜采摘的西瓜被搁置,降低了新鲜度。以后如果还有类似的机会,就可以尽量减少类似的问题。