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### （二）知识技能强化学习 为保障实践活动的专业性与有效性，我主动开展了一系列针对性学习。通过线上课程系统学习垃圾分类标准、资源回收技术原理与环境污染防治要点；查阅国内先进社区治理案例，提炼可借鉴的实践方法；观看沟通技巧教学视频，模拟与社区居民、居委会工作人员的交流场景，提升倾听需求、传递理念的能力，为后续深入社区开展工作筑牢基础。