维权

民事维权可按流程操作：先留存好合同、聊天记录、照片等关键证据，再优先与对方沟通协商，争取快速化解纠纷；若协商不成，可找社区、消协等第三方调解，或向12315等监管部门投诉；若仍无法解决，还能通过仲裁或向法院起诉，胜诉后对方不履行的，可申请法院强制执行。