2025年7月10日的实践活动围绕体重管理与青年健康问题展开,具体安排如下:
上午,团队在浙江理工大学为浙江省图书馆的调研工作做准备。考虑到图书馆是一个相对安静、专注的场所,青年群体多以阅读学习为主,我们重点讨论了如何在不打扰读者的前提下,高效地进行问卷发放和交流。大家围绕问卷的内容和沟通方式展开了热烈的讨论,一致认为问卷的问题设计要简洁明了,避免过于复杂和冗长,同时沟通时要轻声细语,尊重读者的学习氛围。我们还进行了多次模拟演练,模拟在图书馆的不同区域,如图书借阅区、自习区等,与青年读者交流的场景。在演练过程中,成员们不断调整沟通的方式,比如如何用最简洁的语言说明来意,如何快速让对方理解问卷的内容。通过演练,团队成员明确了各自的任务,负责发放问卷的成员熟悉了沟通的话术,负责数据记录的成员则掌握了在安静环境下快速记录信息的技巧,为下午的调研工作奠定了良好的基础。
下午,团队来到浙江省图书馆开展实地调研。图书馆内安静有序,青年读者们或埋头阅读,或专注地对着电脑学习。我们的成员小心翼翼地走进各个区域,按照上午准备的沟通方式,轻声与青年读者交流。在征得对方同意后,向他们发放问卷,并询问他们在阅读过程中的健康管理情况。在交流中,我们发现很多青年读者因为长时间阅读和学习,或多或少都存在颈椎不适、眼睛干涩等问题。他们表示,知道久坐和长时间用眼对健康不好,但由于学业或工作的压力,很难做到定时休息。还有一些读者分享了自己的小方法,比如每隔一段时间站起来活动一下,或者使用防蓝光眼镜等,但对于这些方法的科学性,他们并不确定。通过与这些青年读者的深入交流,我们不仅收集到了问卷数据,还了解到了他们在阅读场景下健康管理的实际困境和需求。
晚上,团队返回学校,开始对今天收集到的问卷数据进行整理和分析。成员们分工合作,将问卷数据录入到数据库中,并对数据进行了分类统计,比如统计不同阅读时长的青年读者出现颈椎问题的比例、使用视力保护措施的人数等。在数据整理完成后,团队召开了总结会议。大家回顾了下午在图书馆的调研经历,讨论了在调研过程中遇到的问题和取得的成效。有成员提到,部分读者因为正在专注学习,不太愿意被打扰,所以拒绝了填写问卷,这提醒我们在选择交流时机时要更加谨慎;也有成员表示,通过与读者的交流,发现他们对健康管理的知识需求很大,这让我们更加明确了调研的意义。此外,我们还对问卷设计进行了反思,认为问卷中关于视力保护措施的调研内容不够详细,需要进一步完善,以获取更全面的数据。
1.调研方法完善:
针对图书馆的场景特点,团队形成了一套 “阅读健康导向” 的沟通策略和调研方法。在沟通方面,我们的成员能够结合图书馆安静的环境,用温和、简洁的语言与读者交流,从阅读习惯入手,自然过渡到健康管理的话题,比如询问 “您在长时间阅读后,会采取什么方式缓解眼睛疲劳呢?”,这种方式让读者更容易产生共鸣,积极配合我们的调研。在问卷设计上,我们力求简洁,突出与阅读相关的健康问题,提高了问卷的有效回收率,达到 90% 以上。
2. 数据维度拓展:
本次调研收集到 110 余份有效问卷,这些问卷不仅包含了青年读者的基本信息,还涵盖了他们的阅读时长、阅读姿势、是否有颈椎和视力方面的不适、采取的健康保护措施等详细内容。通过对这些数据的分析,我们对青年读者在阅读过程中的健康状况有了更全面的了解,为研究阅读习惯与健康管理的关联提供了丰富的数据支持,拓展了数据的维度和深度。
3. 问题发现与改进:
在调研过程中,我们发现了一些需要改进的地方。比如在问卷设计上,关于视力保护措施的调研不够全面,没有涵盖到一些读者使用的新兴方法;在沟通方面,部分成员由于对 “学术阅读与健康风险” 的认识不足,在与读者交流时,不能很好地解释相关问题,导致读者对问题的理解出现偏差。针对这些问题,我们提出了具体的改进措施,为后续的调研工作提供了借鉴。
二、心得与总结
在图书馆的调研中,我们深刻认识到青年群体在阅读场景下的健康需求主要集中在身体管理方面。长时间的阅读和久坐导致的颈椎问题、视力下降等是他们面临的主要健康困扰,但由于学业和工作的压力,他们往往难以采取有效的健康管理措施,而且缺乏科学的健康指导。这表明,我们的调研需要进一步加强对 “阅读行为中的身体活动指标” 的采集,比如详细了解读者的阅读姿势、休息频率、活动方式等,以便为他们提供更具针对性的健康建议。
同时,我们也意识到团队成员在专业知识和沟通技巧方面还有待提升。部分成员因为对 “学术阅读与健康风险” 的了解不够深入,在与读者交流时,无法准确、清晰地解释相关问题,导致读者对问题的理解出现偏差,影响了问卷数据的质量。因此,我们计划加强团队成员的健康知识培训,让他们更深入地了解不同场景下的健康风险和管理方法。此外,我们还打算制作《健康沟通话术手册》,手册中会针对图书馆等不同场景设计具体的沟通话术和问题解释方式,以提高成员的场景化沟通能力。
未来,我们希望能够与图书馆合作,开展更深入的 “阅读健康管理” 调研。计划在问卷中增设健康导向的阅读服务需求调查,比如询问读者是否需要图书馆提供久坐提醒服务、健康阅读指导课程等,以便将我们的调研数据转化为实际的服务优化建议,为青年读者提供更贴心、更科学的健康管理支持,助力他们在阅读学习的同时,也能保持身心健康。