一、案例简介：
赛某，男，新疆某地区人，2018年该生母亲和二姐因违法犯罪活动被公安部门分别判刑6.5年和12年。因此该生性格孤僻变得寡言少语，学习以及学生活动都不积极。
二、案例分析：
家人判刑对该生存在多方面的影响。首先表现在心理上，该生受到精神打击后在情绪、行为上的变化不可忽视。其次表现在思想上，由于文化的特殊性、家庭教育的影响、大学生看问题的片面性及易冲动等性格因素的影响，我们很难确定该生思想状态的稳定性。
三、问题关键点：
因该生家人涉及违法犯罪，因此这项工作的重点是在能够准确判断该生的思想动态的基础上进行心理疏导工作。辅导员的谈心谈话水平、师生之间的信任关系是能够准确判断该生思想动态的关键，同时要保证各职能部门、辅导员、信息员之间的沟通要及时、准确。
四、解决思路和实施办法：
（一）关注阶段
学院通过各种信息渠道关注该生的近期状况。
1.充分发挥寝室文化育人效果，安排寝室长每日报备。
2.充分发挥党员、学生干部模范带头作用，积极引导该生向他们看齐。
（二）谈心谈话阶段
进行谈心谈话前，辅导员提前从该生的角度出发，详细制定谈话提纲，安排恰当的谈话时间及地点。
谈话中，尽量以倾听为主，创造一个温馨、愉快的谈话环境。温柔并坚定的告诉学生：石榴花开,籽籽同心；一定不要因为这件事而感到自卑，大家都是平等的。该生主动谈起了家人的问题，自己当时的感受、现在的想法以及近期的实际困难。这时辅导员从倾听者的角色变换为“人生导师”的角色，从学业到未来规划慢慢谈起，从新疆未来发展的角度出发，谈及社会维稳工作的重要性和必要性。
（三）解决问题阶段
辅导员及时跟该生所在社区负责人进行汇报与沟通；学院快速为该生解决目前所面临的学业帮扶问题和经济困难问题；并引导该生如何去调整情绪。最后再次进行谈心谈话，了解该生近期的思想、心理状态。
（四）持续关注阶段
通过相关教育，在对其经济和学业方面进行帮扶后，该生在日常生活和学业上再未出现任何异常，性格也逐步变的阳光开朗，积极参加各类活动，也入选为了院体育部的一份子，现在与辅导员的关系从被动变为主动，能够积极正面对待家人被判刑事件。
辅导员继续对该生的在校表现进行观察，保证信息渠道的及时性、畅通性并通过各种媒介跟该生保持联系并关心该生学习及生活情况，时刻关注该生思想动态。
五、本案例启示与思考：
第一：新疆对于我国而言是战略资源的重要基地、“一带一路”的重要地域、是西部大开发实施的重点地区。对于我国而言什么是事关国家核心利益又一定要重视的政治问题？那便是新疆的稳定发展问题。新疆籍少数民族青年大学生们代表着新疆的未来，是新疆不可或缺的重要建设者。因此，更要对他们进行正确的引导，让他们不仅在思想上还要在行动上坚决维护好我们的中华民族共同体意识，只有这样新疆才会更加健康稳定的发展。
第二：谁是民族的精英，代表着民族和国家的希望？那便是我们的少数民族青年大学生们。培养出优秀少数民族学生干部是提高新疆综合治理和经济发展的关键需要，他们是民族团结的种子，更是民族团结的宣传者和践行人。内地高等院校新疆籍少数民族学生教育管理工作是教育管理工作的重要组成部分之一。是“三股势力”试图渗透大学校园的情况下，对高校的管理带来很大的挑战。新疆籍少数民族学生专职辅导员在新疆籍少数民族学生的管理中一定要实施“同（认同）、交（交流）、育（爱育）、管（管理）、细（细节）、扶（帮扶）、去（去极端）、强（强专业技能）、才（培养成长成才）、融（民族大融合）”等10步工作方法。重点开展三扶（扶贫，扶志，扶智），两促（促交流、促成才），一家访，一学（“学习强国”大学习），三活动（中华优秀传统文化教育活动，革命文化教育活动，社会主义先进文化教育活动）等活动。让学生时时、刻刻、处处感受学校如家的温暖，接受中华传统文化，（特别是锦州地区的红色革命文化），社会主义先进文化的熏陶，以润物细无声的方式不断增强学生对伟大祖国、中华民族、中国共产党、中国特色社会主义的认同，达到“与善人居，如入芝兰之室，久而不闻其香”的教育浸染效果。
同时加强新疆当地公安部门和当地工作组的配合，完善工作机制，对少数民族学生的异动情况能够做到早发现、早干预、早解决。同时通过各种宣传方式，加强“三个离不开”思想教育，民族团结教育和国家认同教育。认清“三股势力”和“极端宗思想”的黑幕。对少数民族辅导员的政治素质严格要求，不断的完善个人专业素质，同时大力提升心理学相关知识技能。
作为一名新入职的少数民族专职辅导员，我深知肩上责任的重大，我会好好接过优秀前辈的接力棒：教育好、保护好、培育好我的学生们，让他们永记党恩，努力成为新时代有志青年早日报效祖国！
作者：灭依尔·木尔扎别克 锦州医科大学药学院少数民族专职辅导员