维权

我总结民法维权三点经验： 一是重证据，日常保留合同、聊天记录、消费凭证等，电子数据及时截图录屏，重要证据可公证。 二是善协商，先主动联系对方沟通解决方案，全程留存文字记录，避免口头承诺。 三是懂流程，纠纷明确后先查《民法典》对应条款（如合同纠纷看第509条），协商无果及时向监管部门投诉或起诉，注意诉讼时效（通常3年），小额案件可走简易程序节省时间。