**维权技巧（简洁版）**
1. **保留证据**
- 收集合同、交易记录、聊天截图、照片视频等，确保证据完整、清晰。
2. **明确诉求**
- 列出具体要求（退款、赔偿、道歉等），合理合法，避免模糊表述。
3. **先协商解决**
- 直接与对方沟通，保留协商记录（录音/书面），避免激化矛盾。
4. **投诉渠道**
- **平台投诉**：电商、社交平台内举报。
- **行政部门**：拨打12315（消费者）、12345（政府服务）等热线，或登录官网提交材料。
- **法律途径**：向法院起诉（小额诉讼可自行申请），必要时咨询律师。
5. **舆论施压**
- 通过社交媒体曝光（需确保事实准确，避免侵权）。
6. **注意时效**
- 法律诉讼时效通常3年（民事纠纷），消费者投诉一般1年内。
7. **保持冷静**
- 理性维权，避免言语冲突或违法行为，反使自己被动。
**提示**：复杂案件建议咨询专业律师，提高成功率。
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