维权3

关注物流：留意发货流程和物流信息。 检查商品：收到商品后，第一时间查看是否与描述一致，有问题可拒签。 保留凭证：及时保留交易原始记录，如广告宣传、商家承诺、聊天记录、支付凭证、物流信息等，尽量索取售货凭证。 谨慎操作：接到退款电话，先咨询官网客服核实订单情况。