生活里,难免碰上民事权益被侵害的情况,这时候,就得靠民法来维权。举个例子,小张在网上买了个高价智能手表,收到货却发现是假货,商家还拒绝退换。这就侵犯了小张作为消费者的知情权和公平交易权,妥妥的民事侵权。他能依据《民法典》里*合同和消费者权益保护相关条款来维权。首先,收集好订单截图、商品照片、与商家沟通记录这些关键证据,然后尝试和商家协商,要求退款或换货。要是商家态度强硬,拒不解决,小张可以向消费者协会投诉,或者依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼,借助法律手段,让商家承担违约责任,维护自己的合法权益 。
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