心理安全

心理安全（Psychological Safety）** 是指个体在群体或组织中感到能够自由表达想法、提出问题、承认错误或尝试新行为，而不用担心被羞辱、指责或惩罚的一种共享信念。这一概念由哈佛商学院教授**Amy Edmondson**在1990年代提出，现被广泛认为是团队效能、创新力和个人福祉的关键因素。 --- ### **为什么心理安全重要？** 1. **促进学习与创新**：成员敢于提出新想法、挑战现状，推动团队创新。 2. **提升团队协作**：减少防御性行为，鼓励开放沟通和互助。 3. **增强责任感**：成员更愿意承认错误并及时修正，避免小问题演变成危机。 4. **改善心理健康**：减少因恐惧或压抑导致的焦虑、 burnout（倦怠）。