辅导员做好年度总结应把握三个层面

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来自浙江工商大学杭州商学院-吴素红发布于:2025-03-31 10:38:42

年度工作总结是对一年工作的回顾,是对既定目标完成度和工作成效的检验,也是对工作不足的剖析和对新阶段工作的展望,起着承上启下的作用。

对于辅导员而言,进行年度工作总结意味着回顾一年的工作,梳理工作举措和成效,明确短板、找准症结,为下一年度的工作理清思路、确定方向。这份工作总结不仅是学院/部门工作的组成部分,更是一次进行个人自我检视和提升的契机。

尽管年度总结是一项常规性工作,但辅导员在进行工作总结时容易陷入无事可写、无话可说、鲜有特色的无力感。无事可写是因为日常工作繁琐,事事有着落之后,反倒不知应该从何事写起;无话可说是因为履行了工作职责,积累了不少育人故事和工作经验,心有感悟却又不知从何说起;鲜有特色的感觉则来自与身边其他同行的对比,工作同质化,挖掘不出亮点,缺乏对个人工作特色的总结和提炼。

从辅导员工作九大职能出发,辅导员的工作要以实干的硬招夯实日常教育管理基础,要以应变的实招应对新问题、新挑战和新形势,还要因势而新的新招破解辅导员成长难题和现实瓶颈。因此,辅导员的年度总结也可以围绕硬招、实招和新招三个层面展开。

辅导员工作总结要有破卷实干的硬招。辅导员如何从繁琐的同质化工作中脱颖而出,找到差异化的进阶之路?这离不开他们在日常工作中破卷实干的硬招。因此,辅导员在工作总结中的第一层,要讲清个人在过去的一年如何实干、取得何种成效,具体可概括为“专精特新”。

一是个人的专注:辅导员的专注体现在哪里?是将一件普通平常的事情坚持到极致。如对照学校“三进三知”的工作要求,辅导员深入学生的专注可以体现在哪里?比如每周安排固定的与学生一对一谈话日,每个学生生日时安排成长对话日,并对每次的谈话进行总结,形成特色的谈心谈话工作手册。二是育人的精准:育人精准性强调对学生个性化特点和需求的把握。虽然目前网络平台的发展为辅导员了解学生提供了可视化的成长画像,但贯穿学生大学四年成长全周期的成长档案设计以及动态更新则是辅导员育人精准性的直接体现。这是辅导员针对不同学生个体、不同年级专业群体实施精准教育指导的体现。三是育人的特色:辅导员不仅承担专项工作,也承担带班工作。两者的目的都是相同的:立德树人。那么在具体工作中,是否形成了区别于其他辅导员、其他高校的有效果的做法?如将这些做法进行及时总结,那么就形成了差异化的育人特色。四是形式的新颖:辅导员的工作也讲求创新,但创新是一个很大的概念。不少辅导员苦恼于日常工作已经很繁琐,再创新实在分身乏术。但创新应该是在日常工作基础上,对现实问题和难题的创造性解决。比如工作方式和平台的丰富。有的辅导员在网络平台与学生对话,有的辅导员与学生约膳、约跑,在文体活动中促进师生情感的建立和沟通的顺利进行,这些打破常规和突破既有的按部就班其实就是创新。

辅导员工作总结要有破难应变的实招。辅导员的日常工作难不难?相信辅导员必然会对这个问题给予肯定回答。那么工作难在哪里、工作的堵点在哪里,我们又应该如何化解矛盾、解决问题、破解难题,促进工作提质增效?辅导员在总结中应遵循这样的思路:深入学生-发现问题-找准症结-实施对策-解决问题-提炼经验。

比如,辅导员在深入班级课堂时发现课堂“低头族”现象比较普遍。课堂“低头族”不仅直接影响课堂教学效果,而且影响班级学风建设,是不少学业困难学生的一个典型不良学业行为。在了解到这样的一个班级学风建设堵点以后,辅导员可以做什么?首先是召开小范围的班级学生座谈会,初步了解可能存在的原因;而后联动专任教师,扩大调查范围,编制问卷调查同学们对课堂“低头族”的认识,全面了解认知误区以及偏差行为原因,并形成针对性的问题解决方案,通过班级骨干、学习小组、任课老师等群体加强方案实施过程的监督管理,并动态调整,确保方案能够有效。最终如实现班级课堂“低头族”现象消失,同学们学习精神面貌积极向上,那么可以说这个问题得以解决。再比如,班级虽然经常开展安全教育,但教育效果却有待提升,不少同学安全防范意识薄弱,交通违规、在宿舍中使用大功率电器等情况时有发生。如果辅导员已经观察到这样的现象,也发现了目前班级安全教育效果有限,应深入思考如何提升安全实效。如开展相关工作后,安全教育效果明显提升,则工作难题得以解决。

辅导员工作总结要有“破圈跨界”的新招。辅导员是多面手,不仅要能说会道,还要把话说到学生心里,提升思想教育和价值引导的实效。但当前大学生成长的时代背景已发生变化,作为网生一代,他们的学习生活场景由线下延展到线上,他们的自主特性和个性表达也有所变化。同时,信息技术优势赋能辅导员丰富教育手段、教育平台和教育载体,也对辅导员及时更新教育理念、丰富教育内容、转变话语体系提出了要求。辅导员不能局限于做好日常事务工作,而应跳出学生工作,站在时代社会发展的大背景下来看学生工作;不仅要具备学生工作基本的业务能力,还要具备“破圈跨界”的意识和能力。

因此,辅导员总结中要体现个人这一年通过学习研究、实践提升收获的开展学生思想政治教育工作的新招。一是讲好学习研究新招:专注学生工作领域的学习提升,在理论学习中提高工作站位;聚焦现实问题和难题开展工作研究,在工作研究中把握教育规律。二是讲好实践提升新招:辅导员不仅要沉下心学,还要躬下身积极实践,主动走出去,走进学生、走出校园、走进企业、走进基层,与学生成长规律对话、与时代发展对接、与社会需求链接,在实践中拓展工作视野、找准工作思路、提升工作能力。

工作总结虽年年写,但写总结却是一个找寻职业价值并收获职业认同的有意义的过程。

每年年终辅导员述职,当我们坐在台下,听着台上十余位辅导员讲述自己的年度育人工作经历,分享他们的育人感悟时,我们总是连连惊叹。惊叹于他们有这样一种魔力,以气势恢宏的排比、真切动人的比拟将个人年度总结呈现为一堂精彩纷呈的五分钟思政微课。但这些在台上熠熠生辉的辅导员,妙笔生花并不是他们的绝活,在工作中扎得深、做得实、善思考、愿学习、强提升才是他们找到个人差异化优势、写出一篇引发共鸣的工作总结的制胜法宝。

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