杭州高校推出“纽扣老师”AI辅导员，助力学生解忧 

2024-12-20 07:27

近日，杭州电子科技大学一名学生向新上线的AI辅导员“纽扣老师”发出了寻求帮助的求助："我的论文盲审没过，怎么办？"这款由校方研发的AI辅导员不仅有趣，而且真正帮助学生从繁琐的事务中解放出来，让辅导员能更专注于给予学生心理支持与关怀。

“纽扣老师”的推出是在校方学工部的努力下实现的，技术指导老师李甫表示，近年来，辅导员们面对学生的各种询问，常常感到力不从心。他与学生团队共同研发，旨在为新生提供一个24小时在线的问询助手。这款AI可以就生活中的各类问题，如食堂、宿舍和自习室等，快速给予解答，带给新生们一份暖心的支持。

这款AI辅导员的原型是工作已达17年的贾鹏飞，他在“第二枚纽扣”微信公众号上回答学生的提问，积累了超过40万字的丰富“语料”，为AI的准确性提供了坚实的基础。同时，AI系统能够实时向辅导员反馈重要问题，确保学生的需求不被忽略。当学生在学习上遭遇挫折时，“纽扣老师”会引导他们向辅导员寻求安慰和支持，这正体现了AI与人性化服务的完美结合。

此外，学校还推出了“AI学霸助手”，为学业提供指导。第一天下午就收到超过90个咨询，显示了大家的积极响应。学校已经意识到“纽扣老师”的回答有时显得“冰冷”，正在开发它的2.0版本，希望能通过表情包和更暖心的对话来提高亲和力。

总的来说，“纽扣老师”不仅是一个科技的产物，也是对学生心灵关怀的体现。这或许是未来高校辅导员工作的一个新方向，期待更多的高校能够借鉴这一创新，真正实现科技与人文关怀的深度融合。