【消费者九大特权,你知道几个?】
安全权:买的东西不能威胁人身财产安全(如易爆充电宝)。
知情权:商家必须如实告知商品信息(如隐瞒食品过敏原可投诉)。
后悔权:网购7天内无理由退货(定制商品除外)。
索赔权:买到假货可要求“退一赔三”,食品问题可要求“退一赔十”。
结社权:可加入消费者协会等组织。
监督权:对霸王条款、虚假宣传有权举报。
受教育权:主动学习消费知识(如查看本文科普)。
受尊重权:购物时人格尊严不受侵犯(如遭辱骂可维权)。
公平交易权:拒绝强制交易(如“捆绑销售”可投诉)。
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