消费者怎么维权？

1. 首先，保留相关证据，包括但不限于购买商品或服务的*、收据、合同、协议、通讯记录、产品说明书等。这些证据将有助于证明您的权益受到侵害的事实。 2. 与商家沟通：首先尝试与提供商品或服务的商家直接沟通，要求解决问题。说明您的诉求，并提出合理的补偿或解决方案。 3. 消费者协会：如果与商家沟通无果，您可以联系当地的消费者协会。消费者协会通常可以提供调解服务，帮助解决纠纷。 4. 行政机关：您还可以向当地的市场监管部门或工商管理部门投诉，这些部门有责任调查消费者权益受到侵害的案件。 5. 法律途径：如果上述途径无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，依法维护自己的权益。在诉讼中，您可以根据实际损失要求赔偿，并可能要求对方承担违约责任。 6. 媒体监督：在某些情况下，通过媒体曝光也是一种有效的维权方式，可以吸引公众关注并促使商家或有关部门更积极地解决问题。