来自西南医科大学-刘鑫玲发布于:2025-03-15 10:22:05
价格陷阱 - 虚假标价:商家先抬高商品价格,再进行打折促销,使消费者误以为享受到了优惠,实际上可能并未真正降价。 - 低价诱惑:以超低价格吸引消费者,但可能是残次品、返修机或淘汰机型,质量和售后服务难以保证。 促销陷阱 - 返券陷阱:消费者需按原价购买商品才能获得返券,而返券的使用范围有限,能使用返券的商品往往是高价、高利润商品,且可能不能享受再次返券。 - 赠礼陷阱:所赠礼品质量低、非消费者所需,价值常被虚夸,可能是老旧产品。 合同陷阱 - 霸王条款:商家单方制定的减轻或免除自身责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利的条款,如商品拆封后不支持“七天无理由退货”、收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定等。 - 模糊条款:合同中一些条款表述模糊不清,如“最新规定”“所有费用及收费”等,为商家日后随意解释留下空间,损害消费者权益。 质量陷阱 - 以次充好:商家将低质量或劣质商品冒充高质量商品*,如宣称商品材质为纯棉,实为化纤。 - 隐瞒缺陷:故意隐瞒商品存在的缺陷,如销售经过非授权改装或拆卸的手机,消费者购买后才发现问题。 诱导消费陷阱 - 虚假宣传:通过虚假广告、商品说明等夸大商品或服务的质量、性能等重要信息,误导消费者购买。 - 强制消费:商家通过各种手段强迫消费者购买商品或服务,如在消费者办理业务时强制搭售其他产品。
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