南京信息职业技术学院人工智能学院
胡友菲
（2023年3月）
一、案例背景
为提升网络思政教育的成效，切实运用好新媒体平台进行思政教育，某高校二级学院分团委微信公众号推出了网络思政产品系列视频，以期增强思政教育的创新性。但是几期视频推送后发现，同学们观看率、参与度、评论量都比较低，不少同学反映该网络思政系列产品枯燥无味，和“青年大学习”雷同。
“00”后这批互联网“原住民”具备新时代青年特有的特质。他们敢于怀疑，善于思考，有较强的功利心和猎奇心理；他们崇尚个性，追求自由，喜爱个性化元素；他们信息来源渠道丰富，思想认识多元，发展要求多样，因此会与网络思政产品的要求和期待会比较高，产生质疑在所难免。如何提升网络思政产品的育人效果，增强其引领力，是基层共青团组织有效开展网络思想政治教育、提升针对青年学生的思想政治引领能力工作中面临的挑战和难题。
二、案例本质
这个案例呈现的是基层团组织推出的网络思政产品在实践中持久性、吸引力、品牌度不足的现状，原因在于高校对于网络思政教育现状及网络思政产品的定位及认知依旧不够深入，对于网络思政产品的形式选取依旧建立在简单的“授课”模式上，思政产品内容的创新性和吸引力不够，思政引领力不足。这对新时期高校共青团组织宣传思想文化工作落实水平和对青年的思想政治引导能力提出了更高要求。
三、解决思路和实施办法
（一）解决思路
1.开展调查，深入研究，精准把握问题与需求
二级分团委组建课题小组，围绕新时代背景下青年的网络文化诉求与共青团新媒体文化产品的供给匹配研究的研究主题开展了问卷调查、质化访谈，形成调研报告并在此基础上探索如何建立完善二级分院网络思想政治教育工作机制。根据课题的主题和设计思路，本次调研在高职院校二级分院大一大二学生中开展问卷调查，共收到有效问卷379份。本次调查的379份样本中，男生占比62.27%,女生占比37.73%，年龄普遍在19-21岁之间。问卷一共包含15道题，1-2题属于基本信息采集，3-15题围绕青年网络文化现状、文化诉求以及供给匹配的维度进行了9道客观题、4道主观题的调研。
2.成立专业化的分院网络思政产品工作队伍
调查结果显示，无论是学生每天上网5小时以上的时长，还是上网常做的看电影看网络小说，听音乐、刷视频，聊天交友、查阅资料，网游、网购、新闻资讯浏览，都对提供网络思政文化作品的教育主体提出了更高的要求。目前，二级学院分团委网络思政产品的制作主要依托于学生队伍，网络思政产品的制作并没有专业的团队进行持久性、系统化的创作，因此网络思政产品内容供给力不足。为提升网络思政系列产品的育人效果，可以依托学校的思政氛围，成立分院网络思政产品工作队伍，建成一支既有良好马列学科基础，又熟悉网络教育的工作队伍。此队伍中应当不仅包括辅导员，还需要包含思想政治教育的专任教师及有一定特长的学生。工作队伍的建设还需要一定的技术支持，可外聘拥有丰富经验的视频制作团队，提升网络思政产品的质量。
3.打造网络思政精品项目，提升内容吸引力
从问卷调查结果来看，目前高校学生对于网络思政产品的形式和内容偏好具有多样性、多元化的特征。对于最感兴趣的网络思政产品的形式，71.5%的学生选择了“互动形式的视频、文字、活动、评论”。除此之外，老师或同学“授课”视频形式 、官方推文形式、大学生视角开展校园新闻报道等也获得较多同学的青睐。对于最受学生欢迎的思政产品内容方面，具有正能量的时事热点、典型人物事迹以及生动、有趣的思政课堂得到了最多的选择。因此，提高网络思政产品的吸引力，最根本的途径是要解决思政产品内容和形式的单一性。学生产生厌烦、失望的情绪，源于二级学院分团委的网络思政产品并未提供丰富优质的视听内容供给。高校要主动打造一批思政精品项目，抢占大学生网络舆论阵地，成为学生“舆论引导者”。在打造网络思政产品的时候，要有“偏往虎山行”的勇气，迎难而上，与时俱进，主动学习并掌握互联网技术。网络思政产品工作队伍要能掌握网页设计、博客写作、公众号创建管理等互联网技术，了解互联网信息传播路径、掌握网络运行规律，探索网络思政教育规律，把握网络沟通的艺术，打造一批吸引学生注意力，与学生实时互动，引导学生舆论导向，让学生喜闻乐见的网络思政精品项目，开辟网络思政工作新天地。
4.持之以恒，打造“持续引流”的网络思政精品项目
目前不少高校在网络思政系列产品的制作上，存在持久性不足的问题，缺乏系统性规划。一旦面临问题，就选择停更，很难达到持久性育人效果。网络思政系列产品的打造要做到持之以恒，定期更新网络思政项目内容，结合学生关心的社会热点、焦点，学生学习、生活过程中的难点、困惑点发表观点，阐述见解，让已经建好的网络思想项目能够持续“引流”。二级学院分团委可对网络思政产品的制作进行详细的规划，分为不同的栏目，提前制定好年度、季度、月度的产品主题，保证网络思政产品的持久性育人效果。
5.精心开展丰富的主题教育活动，做到线上线下相结合
调查结果发现，49.87%的学生对于以“学校、学院开展的各类主题活动”为基础的思政产品感兴趣。因此，除了日常的网络思政产品的制作以外，二级学院分团委工作团队还需要与学校学工处以及其他二级学院加强合作，精心组织丰富线上线下主题活动，依托各类主题教育活动，增加学生对于网络思政产品的参与感、互动性，从而提升其育人效果。
6.弘扬网络正能量，发挥网络精品思政产品的舆论引导力，切实解决学生实际问题
本次调研中发现，对于最受学生欢迎的思政产品内容方面，“具有正能量的时事热点、典型人物事迹以及生动、有趣的思政课堂”得到了最多的选择。二级学院分团委目前的主题选择集中于冬奥会、五四青年节等与同学们实际生活联系度不高的话题，应当通过学生组织、辅导员推介等方式，切实解决学生的思想困惑、实际问题。当学生面临各种观念交汇交锋而迷茫困惑，或者是学生遇到普遍性问题时，网络思政产品就要成为开展学生思想政治工作的重要工作载体。要敢于发声，勇于亮剑，唱响主旋律，凝聚正能量，弘扬社会主义核心价值观，营造风清气正的网络氛围。
7.构建并运营网络宣传矩阵，加强对该系列产品的宣传
本次调研，79.42%的学生选择希望“通过在B站、微博或抖音等”途径观看、浏览网络思政产品。目前，二级学院分团委对于网络思政产品的发布和宣传目前是基于分团委微信公众号的，宣传渠道较窄。网络思政产品工作团队可以以网络思政系列产品为中心，构建相关网络宣传阵地，包括“两微一端一抖一快”。宣传矩阵中可以微信公众号为主体，其它平台为辅助，根据不同的网络思政系列产品，推出多个特色栏目，采用不同的方式进行宣传推广。要主动深入学生，深入研究学生网络行踪，特别是学生群体易扎堆、交流发声的网络平台。比如学生喜欢看抖音，我们就要主动了解并打造思政教育的抖音视频。总之，就是学生的兴趣点转移在哪，思政教育的宣传阵地就要设立在哪，让思政教育在互联网时代焕发出新的生机活力。
（二）实施办法
1.成立分院网络思政产品工作队伍——“Ai”心小队
队伍中不仅包括一名宣传经验丰富的辅导员，还包含学校思想政治教育专任教师及有一定海报制作、视频剪辑特长的学生。同时外聘拥有丰富经验的视频制作团队，加强合作。
2.契合青年关注话题，让网络思政产品内容更具亲和力、吸引力
分院“Ai”心小队将通过问卷调查、学生团队反馈、辅导员推介等方式，内容选取上做到切实反映学生的思想困惑、实际问题。分团委对网络思政产品的制作进行详细的规划，分为不同的栏目，提前制订好年度、季度、月度的产品主题，保证网络思政产品的持久性育人效果。同时精心开展丰富的主题教育活动，做到线上线下相结合。
3.开辟多渠道的宣传渠道，加强对于网络思政产品的宣传
宣传矩阵中以原有的微信公众号为主体，其它平台为辅助，根据不同的网络思政系列产品，推出多个特色栏目，采用不同的方式进行宣传推广。
4.建好易班等互动社区平台，提升思政产品的互动性
分院可通过完善易班等平台建设，增强易班等社区与网络思政产品的关联度。易班互动社区实施易班+团建、易班+党建的网络思政育人模式，围绕各类重大事件开展征集祝福、最佳评论、分享故事等活动，切实使大学生思想政治教育活起来。
5.打造分院网络思政品牌，彰显网络思政育人特色
根据分院专业特色、发展方向等，打造网络思政人物形象，穿插于分院各类网络思政产品，充分反映分院特色和学生未来的职业角色。设计推广分院系列文创产品。推出书签、水杯、抱枕、笔记本、钥匙扣、手提袋等文创用品，在各类网络思政活动中使用推广，提升广大学生的参与感、积极性。
四、经验与启示
（一）突出育人主体，注重顶层设计
网络思政产品的设计，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以立德树人为根本任务，让网络成为传播核心价值观的高地。 只有做好思想理论教育和价值引领，才能培养出时代新人，才能使新媒体平台在思政教育中发挥更好的引领力，才能使互联网这个最大变量变成中国特色社会主义事业发展的最大增量。
（二）坚持内容为王，丰富优质视听内容供给
内容是网络思政作品的核心，持续推出有深度、有力度、有态度的视频和文章，才能保证其持久性。应当创新网络思政产品的创作方式，丰富优质视听内容供给。网络思政系列产品应当不限于网络文章或音视频作品，还应当产品的丰富交流形式和内容，增强形式的互动性、内容的趣味性、思想的引领性。网络平台是扁平化的交往平台，我们在制作思政产品时，应善于运用学生特有的语言为“外衣”，用马克思主义思想为“内核”，启迪学生。
（三）打造并运营网络矩阵，形成联动规模效应
要充分利用微信、微博等平台构建网络矩阵，加强对于产品的宣传与推广，不断扩大网络思政产品的教育覆盖面和影响力。同时要了解互联网信息传播路径、掌握网络运行规律，探索网络思政教育规律。把握网络沟通的艺术，才能打造一批吸引学生注意力的网络思政产品。可开展网络思政科学研究，将实践理论化系统化。
（四）线上线下联动，构建长效机制
要把网连网和面对面结合起来，大力弘扬校园正能量，举办适合线上线下相结合的各类活动，形成“点-线-面”同频共振、线上线下全覆盖的网络思想政治教育新矩阵，实现网络育人工作由“条块分割”到“协同育人”的新局面，增强网络思政育人的常态化、长效性。
