直播购物商品与主播描述不符，该如何维权？

若直播购物商品与主播描述不符，首先要保留好关键证据，像直播录屏、商品详情页截图、订单信息、支付凭证以及与商家的聊天记录等。接着尝试与商家协商，清晰说明问题，要求退货、换货或赔偿 。要是协商无果，向直播平台投诉，详述情况并上传证据，请求平台介入。还能拨打12315向消协投诉，或向当地市场监管部门举报，提供商家和商品信息、购买凭证与证据。另外，若有仲裁协议，可申请仲裁；没有则可向法院起诉。依据《消费者权益保护法》，若商家存在欺诈行为，消费者可主张“退一赔三”，赔偿不足五百元的为五百元。

1. 保留证据：留存直播视频、商品介绍页面、聊天记录、购买凭证等，证明商品与主播描述不符。 2. 与商家协商：联系商家，要求退货退款、换货或补偿，明确提出合理诉求。 3. 平台投诉：若商家不配合，向直播平台投诉，要求平台介入处理，督促商家解决问题。 4. 投诉监管部门：协商无果，拨打12345或12315投诉，也可通过全国12315互联网平台反映，维护自身权益。

1. 保留证据：留存直播视频、商品介绍页面、聊天记录、购买凭证等，证明商品与主播描述不符。 2. 与商家协商：联系商家，要求退货退款、换货或补偿，明确提出合理诉求。 3. 平台投诉：若商家不配合，向直播平台投诉，要求平台介入处理，督促商家解决问题。 4. 投诉监管部门：协商无果，拨打12345或12315投诉，也可通过全国12315互联网平台反映，维护自身权益。