三包指的啥

根据相关规定，“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商提供完全免费的维修服务。如果是消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，不实行“三包”，但可实行收费修理。所以，消费者因使用不当造成商品损坏，不可要求商家免费维修。