仲裁协议指的什么

与经营者协商和解。除此之外，根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，还可以通过以下途径解决： - 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 - 向有关行政部门投诉。 - 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 - 向人民法院提起诉讼。