经营者提供商品或者服务造成消费者人身伤害的,应赔偿哪些费用?

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来自石河子大学-吴建锋发布于:2025-03-18 16:20:57
经营者提供商品或者服务造成消费者人身伤害的,应赔偿哪些费用?
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来自石河子大学-吴建锋发布于:2025-03-18 16:21:33
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿以下费用: - 一般伤害赔偿:包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。 - 造成残疾的赔偿:除一般伤害赔偿的费用外,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。 - 造成死亡的赔偿:除应当赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用以及因误工减少的收入外,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 此外,如果经营者存在侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或其他受害人的行为,且造成严重精神损害,受害人可要求精神损害赔偿。若经营者明知商品或服务存在缺陷,仍向消费者提供,导致消费者或其他受害人死亡或健康受到严重损害,受害人有权要求所受损失两倍以下的惩罚性赔偿。
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