直播带货中买到假货,该如何维护自身权益?

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来自石河子大学-杨吉祥发布于:2025-03-17 20:27:36
直播带货中买到假货,该如何维护自身权益?
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来自石河子大学-杨吉祥发布于:2025-03-17 20:27:46
1. 保存直播回放、商品介绍截图、订单记录等证据; 2. 联系电商平台,要求介入处理并主张退一赔三(不足500元按500元赔偿); 3. 若平台推诿,可向消协(12315)或网信部门投诉,还可依据《消费者权益保护法》《电子商务法》起诉商家及平台。
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来自石河子大学-何宇琦发布于:2025-03-17 20:38:49

1. 保存直播回放、商品介绍截图、订单记录等证据; 2. 联系电商平台,要求介入处理并主张退一赔三(不足500元按500元赔偿); 3. 若平台推诿,可向消协(12315)或网信部门投诉,还可依据《消费者权益保护法》《电子商务法》起诉商家及平台。

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来自石河子大学-高尚发布于:2025-03-17 21:21:39
1. 保存直播回放、商品介绍截图、订单记录等证据; 2. 联系电商平台,要求介入处理并主张退一赔三(不足500元按500元赔偿); 3. 若平台推诿,可向消协(12315)或网信部门投诉,还可依据《消费者权益保护法》《电子商务法》起诉商家及平台。
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