来自石河子大学-周真亦发布于：2025-03-15 11:27:23
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有以下基本权利： - 安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。比如食品应符合安全标准，不会对消费者健康造成危害。 - 知情权：有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。像购买电子产品时，有权了解产品的性能、参数等信息。 - 自主选择权：自主选择商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式等。例如可以自由选择去哪家超市购物。 - 公平交易权：在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为 。如商品明码标价，不能缺斤少两。 - 求偿权：因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。比如因使用不合格电器导致财产损失，可要求商家赔偿。 - 结社权：享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利 ，如消费者协会等组织的成立基础。 - 获得知识权：有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。像通过宣传手册、讲座等了解消费维权知识。 - 受尊重权：在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。比如商家不能泄露消费者的个人隐私信息。 - 监督权：有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督，有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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