以下是《人性的弱点》中的一段话:批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。尽量去了解别人,而不要用责骂的方式。尽量设身处地去想,他们为什么要这样做,这比起批评责怪要有用.
这段话深刻地指出了批评的弊端以及理解他人的重要性。在人际交往中,当我们遇到他人的行为不符合我们的预期时,第一反应可能是批评指责,但这样做往往会引起对方的反感和抵触,使事情变得更糟。相反,如果我们能试着站在对方的角度去思考,去了解他们行为背后的原因,那么我们就能更好地与他人沟通,解决问题,也更有助于建立良好的人际关系。
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