如何保护消费者权益

与经营者协商：消费者与经营者之间发生权益争议时，可以首先尝试自行协商和解。 请求调解消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 向行政部门投诉：消费者可以向有关行政部门投诉，由行政部门介入处理。 申请仲裁：消费者与经营者达成仲裁协议的，可以提请仲裁机构仲裁。 提起诉讼：必要时，消费者还可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。