消费者权益保护法

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来自西南医科大学-张承杰发布于:2024-11-28 14:31:37
第一章 总则 第一条【立法宗旨】为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。 第二条【本法调整对象——消费者的消费行为】消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 第三条【本法调整对象——经营者的经营行为】经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
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来自西南医科大学-谢炳榆发布于:2024-11-28 14:40:20
消费权益是现代市场经济中消费者至关重要的保障,它涵盖了安全权、知情权、选择权、公平交易权等多方面内容。安全权确保消费者在使用商品或接受服务时免受人身与财产损害;知情权让消费者有权了解商品或服务的详细信息;选择权给予其自主决定购买与否及选择对象的自由;公平交易权则保障交易过程的公正合理。当这些权益受到侵害时,消费者可借助投诉、协商、仲裁乃至诉讼等手段维护自身合法权益,从而促使商家规范经营,推动整个消费市场健康、有序且良性地发展。
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