什么是消费者权益

消费者权益是指消费者在购买、使用商品和接受服务过程中依法享有的基本权利。这些权益旨在保护消费者免受不公平交易和欺诈行为的侵害，并确保消费者能够在一个安全、公平的环境中进行消费