消费者的维权

协商和解是最快捷最理想的纠纷解决途径。相比其他维权方式，协商和解的成本更低。在自愿、互谅的基础上达成的和解协议，更容易被双方接受和执行。但是该方式缺乏强制执行力，实际履行更依赖于经营者的诚信和道德约束。