消费者权益

安全保障权：这是消费者最基本的权利，指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括人身安全权和财产安全权两个方面。 知悉真情权：又称获取信息权、知情权或了解权，指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以便作出明智的购买决策。