消费者权益

消费者权益包括：安全保障权，购买、使用商品和接受服务时人身、财产安全不受损害；知情权，知悉商品或服务的真实情况；自主选择权，自主选择商品或服务；公平交易权，获得质量保障、价格合理等公平交易条件；依法求偿权，人身、财产受损害时依法获赔偿；依法结社权，成立维护自身合法权益的社会组织；求教获知权，获得消费和权益保护知识；维护尊重权，人格尊严、民族风俗习惯受尊重，个人信息依法受保护；依法监督权，对商品、服务及维权工作监督，对违法行为检举、控告。