作为门诊志愿者,我在服务过程中也面临着诸多挑战。例如,有些中老年人对科技产品存在抵触情绪或缺乏信任感,这要求我们必须具备高度的耐心与同理心去引导他们;同时,面对医院复杂的环境和紧急的医疗状况时,我们更加需要保持冷静与理智去应对。正是这些挑战促使我们不断成长与进步。在服务过程中,我们学会了如何更好地与他人沟通交流、如何快速适应新环境以及如何处理突发事件等技能;更重要的是我们学会了如何用心去关爱他人、如何用实际行动去传递正能量。这些宝贵的经历与成长将成为我们人生道路上最宝贵的财富之一。
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