近日,因为技艺精湛、能让顾客“笑着走出理发店”的湖南怀化理发师李晓华在网络上爆火。视频中,李晓华会仔细聆听顾客的要求,并且完全按照顾客的要求去剪。
不少网友注意到,李晓华的直播间观看人数有时会超过十万人。还有网友发现,不只是普通人在看剪发直播,全国各地的一些“Tony老师”也在观看直播“偷师”,甚至有同一个理发店组团来学习。
有人说李晓华这次爆火是因为“理发店总监太多”。看似是一句调侃,实则是抱怨,说的正是长期以来普通人在理发时备受煎熬的微妙心理。普通人面对手艺不精,听不懂需求的理发师,最多就是“这次算了”和“下次避雷”,晓华用“理发手艺”和“听懂需求”,证明了靠谱的理发师应该具有的职业精神和态度,她的成功也鼓励了每一个人在职业中要有自我要求。
令人遗憾的是,这本来应是理发行业的基本要求。很多理发店只注重店面的“高大上”,却缺乏对顾客的理解和尊重,而晓华的成功在于她尊重每一位顾客的独特需求,专注于适合个人风格的发型,这种接地气的服务风格对抗的正是普通人不愉快的剪发回忆。
从某种意义上说,李晓华的爆红不只是个人的成功,更是一种社会情绪的表达。需要看到的是,无论是理发师晓华的这次爆火,还是此前说媒“王婆”的走红,折射出来的都是大众对于“反标准化”的需求,二人的走红都证明了贴近生活、尊重个体才能更容易触及人们内心,赢得持久的好感。
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