我是一名消费者,在一次网络购物中遭遇了商家的欺诈行为。我购买的商品质量远低于市场,且存在严重的质量问题。买的5斤水果到货不到三斤。面对这种情况,我很无语,然后决定采取行动维护自己的权益。我首先向商家提出了退货和赔偿的要求,但遭到拒绝。之后经过两天的交流,最终商家同意退款补充差价。
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