之前购买热水瓶时,发现了一个质量不好的热水瓶,使用后并不保温,所以当时去找售货员维权,对方却拒不认账。我当时拨打了消费者协会的电话,并且要求售货员出示热水壶的生产之类的文件,质量保障的文件。在消费者协会介入和帮助下,我成功维护了自己的消费权利,获得了售货店的赔款。
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