理性消费理性思考

2023年1月3日，我在某手机卖场以1499元的价格购买一部手机，第四天，发现手机主键盘失效，无法使用，要求更换手机遭拒绝，投诉至县12315投诉举报处置指挥中心，经调处，手机卖场最终同意为我更换了一部新手机。