消费者有很多维权方式,其中两个是:网站投诉:各个大型*站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉或举报。如果涉及刑事犯罪嫌疑的,各个大型*站还应向公安机关及时反映情况;网上报案:一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去*网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
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