消费权益被侵害时如何维权

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来自广西师范大学-刘芋宏发布于:2024-03-14 11:25:16
假期里我和朋友小红选择一个旅行团,去某景点看胡杨林,本想着团费不低。结果还是遇上了强制消费。旅游团被导游带到当地一家玉器店要求客们购买商品,我和小红迫于无奈购买了玉器。结束旅程后,我和小红想退掉被迫购买的玉器。旅行结束后我和小红向消费者协会、旅游管理部门投诉,并在旅行结束后的30天内要求旅行社先行垫付退货退款
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