医患沟通

“同理心”就是指能站在患者立场设身处地思考的一种方式，能够体会到患者的情绪和感受，并站在患者的角度思考和处理问题，感同身受、将心比心、换位思考，用“共情”进入对方的情感里，并感知到患者此时最需要的是什么，往往只是一个鼓励、认同或者是倾听，就能消除人与人之间的隔阂，使医患沟通直抵人心。