2023年7月12日，为了解虹星桥镇老人的身心健康情况，倡导社会各界关爱空巢老人，浙江理工大学计算机科学与技术（人工智能学院）学院“心存AI逐未来”暑期实践团来到了虹星桥镇居家养老服务中心进行实地调研。
鉴于老人们对文字的了解程度不一，实践团采用了一对一问答的调研方式。调查发现，养老服务中心里老人的平均年龄达到了80岁以上，绝大多数老人周一至周五（服务中心周一至周五工作）都会来服务中心，老人们的理由可以很简单，例如聊天，例如看戏，又例如一顿免费的中饭。在长长的桌子上，汇聚了长久不停的欢笑声；在排排的座椅里，传出并不那么专业的点评声。
在身体健康的方面，随着年龄的增长，老人们的身体可能会出现一些小问题，所以医疗就显得很重要。孙培芳奶奶今年刚到80岁，腰和腿偶尔会痛，但从奶奶口中得知，在这里就医是方便的，走两步就到了。韩乡友爷爷曾经得过白内障，如今在医院配的眼药水，让爷爷看得清楚了。
在心理健康的方面，老年人尤其是空巢老人是需要特别关注的对象。孙培芳奶奶没有儿子女儿，养老服务中心就成了奶奶闲时必来的地方。这里提供的老年人交流平台，让奶奶感到温暖而安心。朱战阳爷爷家里很热闹，明明已经87岁的他，却说着一口流利的普通话。他的生活什么都不缺，但如果有时间，他还是会来服务中心聊聊天，喝喝茶。有这样一个地方，对于老人们的心理来说，是极好的，他们能在这里得到温暖和慰藉。
除了调研，实践团还为老人们介绍了一些生活中的健康小妙招，为他们读了一些或许看不懂的书籍。就这样，实践团与服务中心的老人们度过了一个充斥着欢声笑语的上午。
后来，在其他人口中了解到，虹星桥镇居家养老服务中心在当地的口碑很不错，上了年纪的老人都愿意来这里度过一个平淡却温暖的上午。在与虹星桥镇派出所民警的交谈中，他们是这样说的：服务中心是公益性质的，是很好的。
诚然，在关心老人身心健康、关爱空巢老人这条道路上有诸多艰险，但应当相信，在社会各界的努力之下，顽石般的困难也迟早会被攻破，美好的愿景也会越来越近。愿天下所有老人都能度过温暖和谐的晚年生活。