接受查询：用户向搜索引擎发出查询，搜索引擎接受查询并向用户返回资料。搜索引擎每时每刻都要接到来自大量用户的几乎是同时发出的查询，它按照每个用户的要求检查自己的索引，在极短时间内找到用户需要的资料，并返回给用户。目前，搜索引擎返回主要是以网页链接的形式提供的，这样通过这些链接，用户便能到达含有自己所需资料的网页。通常搜索引擎会在这些链接下提供一小段来自这些网页的摘要信息以帮助用户判断此网页是否含有自己需要的内容。
整理信息及接受查询的过程，大量应用了文本信息检索技术，并根据网络超文本的特点，引入了更多的信息。
发展史
1990年初当时万维网还未出现，为了查询散布在各个分散的主机中的文件，曾有过Archie、Gopher等搜索工具，随着互联网的迅速发展，基于HTTP访问的web技术的迅速普及，他们就不再能适应用户的需要。在1994年1月，第一个既可搜索又可浏览的分类目录EINet Galaxy（Tradewave Galaxy）上线，它还支持Gopher和Telnet搜索。同年4月，Yahoo目录诞生，随着访问量和收录链接数的增长，开始支持简单的数据库查询。这就是我们说的早期的目录导航系统，他们的缺点是*/更新都要靠人工维护，所以在信息量剧增的条件下，就不是非常受用了。
1994年7月，Lycos推出了基于robot的数据发掘技术，并支持搜索结果相关性排序，并且他第一个开始在搜索结果中使用了网页自动摘要。Infoseek也是同时期的一个重要代表，他们是搜索引擎史上一个重要的进步。
1995年全球第一个华文搜索引擎蕃薯藤于台湾成立。
1995年，一种新的搜索引擎工具出现了——中介搜索引擎（Meta Search Engine）或称为元搜索引擎，第一个中介搜索引擎是华盛顿大学的学生开发的Metacrawler。用户只需提交一次搜索请求，由中介搜索引擎负责转换处理后提交给多个预先选定的独立搜索引擎，并将从各独立搜索引擎返回的所有查询结果，集中起来处理后再返回给用户。
1995年12月才登场亮相的AltaVista推出了大量的创新功能使它迅速到达当时搜索引擎的顶峰，它第一个支持自然语言搜索的搜索引擎，具备了基于网页内容分析，智能处理的能力，第一个实现高级搜索语法的搜索引擎（如AND、OR、NOT等），同时AltaVista还支持搜索新闻组，搜索图片等具有划时代意义的功能。同时期还有inktomi、HotBot等搜索引擎。
1997年8月Northernlight公司正式推出搜索引擎，它第一个支持对搜索结果进行简单的自动分类，也是当时拥有最大数据库的搜索引擎之一。
1998年台湾PChome的前身todo网站成立。
1998年10月，Google诞生。它是目前世界上最流行的搜索引擎之一，具备很多独特而且优秀的功能，并且在界面等实现了革命性创新。
1999年5月，Fast (Alltheweb)公司发布了自己的搜索引擎AllTheWeb，它的网页搜索可利用ODP自动分类，支持Flash和pdf搜索，支持多语言搜索，还提供新闻搜索、图像搜索、视频、MP3、和FTP搜索，拥有极其强大的高级搜索功能。它曾经是最流行的搜索引擎之一，后在2003年2月被Overture收购。
在中文搜索引擎领域，1996年8月成立的搜狐公司是最早参与作网络信息分类导航的网站，曾一度自诩“出门找地图，上网找搜狐”的夸大广告词。由于其人工分类提交的局限性，随着网络信息的暴增，逐渐被基于robot自动抓取智能分类的新一代信息技术取代。
台湾中正大学吴昇教授所领导的GAIS实验室1998年1月创立了Openfind中文搜索引擎，是最早开发的中文智能搜索引擎，采用GAIS实验室推出多元排序（PolyRankTM）核心技术，截止2002年6月，宣布累计抓取网页35亿，开始进入英文搜索领域。
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