11月13日,记者注意到,中国银行发布公告,再次对服务进行减费让利,其中包括转账转出手续费、换卡、补发卡手续费等多项费用的限时减免。从行业来看,目前存续卡量已经出现了负增长,多家银行消费额也出现不同程度下降,行业进入精耕细作时代,未来如何进行深耕存量将是一大挑战。 多家银行调整*服务价格 容差金额提升至100元 今日,中国银行发布《关于我行*2024年部分服务收费减免的公告》,对部分服务费进行减免。减免项目包括中银系列产品持卡人使用自有资金进行柜台取现手续费、转账转出手续费、补发卡/损坏卡/提前换卡的服务费等,共计11项。中国银行表示,本次部分费用减免为阶段性费用优惠,时间为2024年1月1日至12月31日。 记者注意到,10月30日,中国银行便公告称综合提升服务质效,将在11月底前提升容差服务限额至100元。 事实上,包括中国银行在内,近日已有部分国内银行公告称调整服务。主要包括为持卡人持续提供免费交易提醒及余额变动通知服务,免收持卡人转溢缴款至境内本人本行账户手续费,建立普卡和金卡年费补刷机制、容差服务机制,综合提升服务质效等。 如在容差服务方面,多家大行发布公告称,在提供3天还款宽期限的基础上,进一步完善容差服务机制。而所谓的“容差服务”,便是指如持卡人当期发生不足额还款,且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额时,应当视同持卡人全额还款。
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