强制消费

影院不提供免费3d眼镜，一方面可能有出于卫生问题的考虑，更主要的方面其实也是为了盈利。影院让消费者“自行配备3D眼镜或购买”的做法，是将自身应当承担的服务义务转嫁给消费者，侵害了消费者权益。必要时，可以向消费者协会投诉。但更多的需要依靠相关部门的监督，不仅要出台影院服务规范，还要针对影院侵害消费者权益问题，对影院进行约谈，开展劝诫甚至惩戒行动，倒逼影院主动免费提供质量合格、安全卫生的3D眼镜。