网购问题

选择什么样的退货原因对买家是有影响。比如芝麻信用分降低、不能贷款之类的，可能会对个人造成影响和权益损害。买家可以拒绝商家此类要求，若商家执意如此不愿退货款，可申请平台客服介入，或向消费者协会和工商管理部门申诉。