据凯度国际的调研统计，我国目前有大约650万家零售小店，数量庞大。
但是其中很多没有形成系统的经营思维：总体上讲，小店店主受自身能力和所处客观环境的影响，其对小店的经营，本身没有形成系统、完整的经营思维，对所处的行业业态，并没有形成清晰的行业认识。基本处于一种比较原始的经营思想，维持基本的经营发展。比较多的是学习与模仿。这样的状况极易导致受市场变化的冲击。因此，百万小店亟待转型。
调查发现，2018年9月份，阿里零售通针对小店店主发布了一款名为“如意”的智慧门店管家。“如意”既是一款智能POS机，也是一套智能门店管理系统，接入如意POS机意味着小店可以迅速实现数字化转型。
我们小组成员一致觉得如意这个机器非常好，可以帮助小店打开新零售的大门，因此我们决定调查杭州零售小店的数字化转型程度，研究小店店主如意满意度并探究数字化转型内在机制。
经历了一番磨难后，我们成功和阿里巴巴零售通公关部的牛老师取得了联系，在亲橙里对牛老师还有安记者进行了一个简单的采访。发现如意在杭州的市场占有率挺高的，有力的推进了杭州零售小店的数字化转型。
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