有高校反映部分新生进入【易班优课】是一片空白或者是这样的：
这主要是部分手机兼容性导致的，解决方法如下，请老师和同学们知晓：
1.让同学把手机的字体设置从“繁体字”或其他类型字，改为“简体字”。
2. 尝试用手机【微信端】或【支付宝】端或【手机端浏览器】打开易班优课。
（1）微信端关注易班优课订阅号，从菜单进入。
（2）支付宝端，搜索“校园服务”，从“新生教育”入口进入。
（3）手机端浏览器，直接输入 www.yooc.me
3. 从易班官网上升级易班客户端为最新版本4.6.12（不要在其他应用市场升级）
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