第一步：为什么需要
任何销售话术必须首先连接顾客的生活或心理写照，人们之所以关注你的产品，是因为先关心自己——你说的与我的需要有关吗？
凡是陌生沟通之所以出现屏障，就是因为彼此之间都站在自己的角度说话！
核心三要素：
1.谁：指的是你要对谁讲，言外之意，你必须清楚你的顾客群体是哪一类人，你才能做到有效沟通，否则，极有可能对牛弹琴；
2.诱因：也就是指你所针对的顾客群体所面临的问题，或者他们的心中的渴望；
3.需要：也就是针对这一类人的问题或渴望，然后告诉他们，需要做什么事情，需要某一类产品。
第二步：为什么需要我
做销售的目的是希望有一部分顾客能有理由看中我、选择我，也就是需要我！你必须给出让顾客选择你的理由！
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