社会实践 第二周

2020.7.27-2020.7.31

第二周我开始接触实际业务（房贷LPR转换沟通），在与客户交流的过程中逐渐懂得如何把握说话的分寸和态度，也懂得从客户角度理解他们的难处，更重要的是我逐渐学会用平和的心态面对客户的质疑与拒绝。