社会实践第九天

2020.8.10——社会实践第九天

      今天所里比较空，师傅问我要不要和他一起出去办下事，我答应了。我问师傅去哪？要干什么事？师傅说，去xx局一趟，去拿下证明文件。我疑惑道，这不应该是当事人自己去拿的吗？怎么您去呀？他说，当事人年纪大了，身体不好，腿脚不方便，而且很多东西都不懂，现在虽然说有最多跑一次，服务什么的都好了很多，但还是太难咯。

      到了局里，看到排的长队，和坐满人的座椅，有抱着小孩的人，有拄着拐杖的人，不得不说，真的太难了。每天的工作时长是定的，每天开启的窗口数是定的，但每天来的人是不定的，要处理的事件的难易度是不定的，更别说现在的工作流程和质量还有很多需要改善的地方。

      发展是需要过程的，不可能一蹴而就，只希望我们可以相互理解，相互尊重。