经过充分的准备，今天，六团七队一行成员前往西湖周边相关景区进行了问卷调查，此次是除了前期云栖小镇考察之外的第一站调研目的地。西湖作为杭州旅游的名片，自然是杭州数字旅游的重点开展地点。
实践小分队于当日上午到达西湖音乐喷泉景区，虽然飘着绵绵细雨，但来往的游客依旧络绎不绝。绿杨阴里藏着一间又一间数字化的智慧服务亭，游客可根据自己的需要要求不同的服务，不用再去寻问服务人员和保安。这里的游客不像天气一样冷峻，他们都非常愿意并且热情地接受了我们的调查，尤其是一位老奶奶甚至还专门戴起了老花眼镜来填写我们的问卷，还有几位刚下高铁就直奔西湖的小哥哥，虽然问卷题量有点多，他们还是很耐心地拉着行李填完了我们的问卷。团队成员沿着西湖沿线一路走到了我们调查的重点地点柳浪闻莺，在这里我们的调查并没有想象中顺利，由于客流量和我们之前查询到的资料极不相符且这里的大部分游客都不愿意填写我们的调查问卷，我们的调查进程一度受阻，在问卷发放过程中，团队还发现进行数字旅游的大多都是学生或者上班族这些较为年轻的人。因为城市大脑刚刚推出，所以仍然有些人不习惯或者不相信这些小程序或者APP。但是城市大脑对于杭州旅游有其重要的贡献，因为在成员们的体验中，数字专线确实节省了从一个景点到另一个景点的时间，而景点小程序也可以为我们*客流量。城市大脑这些数字化的结合将会大力改善旅游景区的秩序，这不仅为各地游客*了便捷服务，更代表了杭州新名片，“美丽浙江”新名片。
今天日行两万步，走完了半圈西湖，额头上流下的汗水不知浸湿了多少餐巾纸，即使又累又痛，还在景区被蚊子狂叮，但是看到团队的调研成果，心里还是非常欣慰和开心。从今天的问卷结果看来，城市大脑因素对杭州旅游的发展还是很有影响力的，不仅缓解了往昔人挤人的景区场面，还便利了游客的出行和游玩，期待下一次的出行也能给我们带来更棒的收获！
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